Japonya'da bankacılık sisteminde meydana gelen geniş çaplı teknik arıza, ülkenin batısındaki binlerce şubede finansal işlemlerin aksamasına neden oldu. 6 Kasım 2026 Cuma günü yerel saatle 13.30 sıralarında başlayan kesintiden 128 finans kuruluşuna bağlı toplam 3 bin 430 şubenin etkilendiği bildirildi.
Ortak bankacılık altyapısında yaşanan sorun nedeniyle para yatırma, para çekme ve havale işlemleri gerçekleştirilemezken çok sayıda ATM de geçici olarak hizmet dışı kaldı.
128 finans kuruluşu teknik arızadan etkilendi
Japon basınında yer alan bilgilere göre arıza, Tokai bölgesinden Batı Japonya'ya kadar uzanan geniş bir coğrafyada faaliyet gösteren shinkin tipi finans kuruluşlarının ortak sisteminde meydana geldi.
Toplam 128 kuruluşun etkilendiği kesinti nedeniyle 3 bin 430 şubede bankacılık işlemleri aksadı.
Müşteriler, şubelerden nakit para çekme ve hesaplarına para yatırma işlemlerinde sorun yaşarken para transferi hizmetleri de kesintiden etkilendi.
ATM ve internet bankacılığı hizmetlerinde kesinti
Teknik arızanın ardından çok sayıda ATM geçici olarak kullanıma kapatıldı.
Bazı finans kuruluşlarında internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamalarına erişimde de sorunlar yaşandığı bildirildi.
Kesintiden etkilenen kuruluşların müşterilerine, acil işlemler için alternatif bankacılık kanallarını değerlendirmeleri veya ilgili şubelerle iletişime geçmeleri yönünde bilgilendirme yaptığı aktarıldı.
Cuma günü öğleden sonra meydana gelen arıza, özellikle nakit çekmek ve para transferi yapmak isteyen müşterilerin işlemlerini gerçekleştirmesini güçleştirdi.
Arızanın iletişim ekipmanlarından kaynaklandığı değerlendiriliyor
Sistem kesintisinin, shinkin tipi finans kuruluşlarının ortak bankacılık altyapısını yöneten merkezî sistemin Batı Japonya bölümünde meydana geldiği belirtildi.
İlk teknik değerlendirmelerde, iletişim ekipmanlarındaki bir sorunun kesintiye neden olmuş olabileceği üzerinde duruldu.
Japon basınında yetkililere dayandırılan açıklamalarda, olayın siber saldırıyla bağlantılı olmadığı bildirildi.
Bununla birlikte teknik arızanın kesin nedenine ilişkin incelemelerin sürdüğü aktarıldı.
Sistemin ne zaman normale döneceği belirsiz
Kesintinin giderilmesi için teknik ekiplerin çalışmalarını sürdürdüğü, ancak bankacılık hizmetlerinin tamamen yeniden başlayacağı saate ilişkin kesin bir açıklama yapılmadığı belirtildi.
Ülkenin doğusundaki aynı tür finans kuruluşlarının ise söz konusu arızadan etkilenmediği ve hizmetlerini sürdürdüğü bildirildi.
Kesintinin ne kadar devam edeceği ve etkilenen kuruluşlardaki işlemlerin hangi aşamada normale döneceği, teknik çalışmaların sonuçlanmasının ardından netleşecek.